Panelvoorwaarden
Laatste herziening: 18 oktober 2021
1. Algemeen
Het Trendpanel richt zich op het doen van onderzoek via respondenten. Het Trendpanel voert onderzoek uit via online enquêtes, WhatsApp vragenlijsten en kwalitatief onderzoek. Jij kan zelf bepalen waar je aan meedoet. Door je in te schrijven in het panel geef je aan dat je beschikbaar bent om respondent te zijn in onze onderzoeken. Met je inschrijving bevestig je dat je deze deelnamevoorwaarden hebt gelezen en dat je deze aanvaardt.
2. Deelname
Iedereen die in Nederland woont, kan zich aansluiten bij het Trendpanel. Deelname is volledig vrijwillig. Deelnemers moeten enkel over toegang tot internet beschikken en in het bezit zijn van een geldig e-mailadres en – bij deelname aan WhatsApp onderzoek – een werkend telefoonnummer.
Een persoon mag zich slechts 1x als deelnemer aan het Trendpanel opgeven. Alle persoonlijke informatie die je tijdens of na de inschrijving aan ons doorgeeft, dient volledig en juist te zijn. Als er iets verandert in je persoonlijke situatie, stellen we het zeer op prijs wanneer je ons dat kan laten weten. We vragen persoonlijke informatie ook periodiek op, dus als het niet direct wordt aangepast, kan je het ook bij de nieuwe uitvraagronde – dit vindt minstens jaarlijks plaats – wijzigen.
Deelname aan het Trendpanel kan op ieder gewenst moment door jou worden beëindigd.
3. Persoonlijke gegevens
Het Trendpanel verwerkt jouw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Privacyverklaring. Neem kennis van de privacyverklaring, waarin wordt uitgelegd hoe lang gegevens worden bewaard, voor welke doeleinden de persoonsgegevens worden bewaard.
4. Beloning
Voor jouw deelname aan de online enquêtes en WhatsApp onderzoeken van Het Trendpanel kan je een beloning ontvangen. Dit zal door middel van een maandelijkse verloting plaatsvinden. Met elke vragenlijst die je in een maand invult, maak je eenmaal kans op één van de maandelijkse beloningen. Elke respondent krijgt per deelname een nummer. De trekking wordt via Random.org verricht waarmee gegarandeerd wordt dat de winnaars volledig willekeurig worden bepaald. Het Trendpanel bepaalt altijd de hoogte van de beloning.
Omdat we nadrukkelijk niet willen dat onze respondenten bepaalde antwoorden aanklikken om kans te maken op een beloning, kunnen we deze zowel uitkeren aan respondenten die tot een bepaalde selectie behoren als respondenten die zijn afgevallen op basis van een selectievraag.
Soms stellen opdrachtgevers ook een eigen beloning in het vooruitzicht. Deze zal op basis van één onderzoek worden uitgekeerd. Dit kan in de vorm van een verloting of ontvangen alle deelnemers deze beloning.
De beloning kan in geld of in waardebonnen worden uitgekeerd. Wanneer het om waardebonnen gaat, mag je zelf de winkel of activiteit naar keuze bepalen en dan zorgen wij dat de waardebonnen aan jou geleverd worden. Waardebonnen verzenden wij zoveel mogelijk digitaal. Wanneer dit niet mogelijk is, zullen wij om je adresgegevens vragen zodat we de bon(nen) per post kunnen toesturen.
Voor deelname aan kwalitatief onderzoek ontvang je altijd een beloning. Deze is afhankelijk van de tijd die je kwijt bent aan deelname. Meestal ligt deze tussen de € 25,- en € 50,-, maar dat wordt per onderzoek bepaald.
Het Trendpanel behoudt zich ook het recht voor om het beloningssysteem om dwingende redenen eenzijdig te wijzigen. Als je denkt dat er iets niet goed is gegaan bij het versturen van de bon(nen), stuur dan even een mailtje naar info@Trendpanel.nl of bel ons via 06-36287443.
5. Resultaten onderzoek
We vinden het leuk om regelmatig resultaten van onderzoeken waar je aan deelneemt met je te delen. Het Trendpanel bepaalt welke onderzoeken in aanmerking komen om te delen. Wanneer we deze delen, verschijnen de belangrijkste resultaten op onze website en via onze social media kanalen (Facebook en Instagram).
6. Misbruik
Het Trendpanel, en verwante website en onderzoeken, worden met de grootste zorg gemaakt. Het Trendpanel staat dan ook voor kwaliteit, en vraagt die ook van jou als panellid. Wanneer er naar oordeel van het Trendpanel sprake is van misbruik van het Trendpanel, de onderzoeken binnen het Trendpanel of het beloningssysteem, dan wordt de deelnemer eenzijdig van verdere deelname uitgesloten. Eventuele vergoedingen waar je nog recht op hebt, vervallen dan onmiddellijk.
7. Rechten
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot het Trendpanel berusten uitsluitend bij het Trendpanel dat onderdeel is van onderzoeksbureau Fact Based. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Trendpanel gebruik te maken van enig onderdeel van de rechten (waaronder de naam, de gebruikte programmatuur, de vormgeving en het gebruikte beeldmateriaal). De vragenlijsten en onderzoeken die het Trendpanel aan de deelnemer aanbiedt, mogen niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming aan derden worden doorgestuurd.
We vragen jouw medewerking om rechten van ideeën, concepten en beeldmateriaal (afbeeldingen, video’s, geluid) over te dragen aan het Trendpanel op het moment dat jij deze deelt via een onderzoek. Je aanvaardt dat het Trendpanel en/of opdrachtgevers of partners deze kunnen gebruiken zonder een vergoeding schuldig te zijn aan jou.
8. Aansprakelijkheid
Helaas kunnen we niet 100% garanderen dat de inhoud van het Trendpanel, en verwante websites en onderzoeken, geheel vrij is van fouten. Het Trendpanel is niet aansprakelijk te stellen voor enige vorm van schade die een deelnemer ondervindt als gevolg van deelname aan onderzoeken, het beloningssysteem of andere aan het panel gerelateerde activiteiten. Deelname aan het Trendpanel is dan ook geheel voor eigen risico.
9. Gedragscodes
Het Trendpanel conformeert zich aan de normen van ESOMAR en onderschrijft – als lid van de MOA, Expertise Center for Marketing-Insights, Onderzoek & Analytics – de eisen van de MOA bij het uitvoeren van onderzoek en het beschermen van jouw persoonlijke gegevens. Kijk voor overige zaken gerelateerd aan jouw privacy in onze Privacyverklaring.
10. Wijzigingen
De deelnamevoorwaarden kunnen op elk moment door het Trendpanel worden gewijzigd. De wijzigingen zullen via onze website met je worden gecommuniceerd. Als je het niet eens bent met een wijziging staat het je vrij jouw deelname te beëindigen. Neem je na een wijziging van de deelname voorwaarden, wederom deel aan het Trendpanel dan gaan wij ervan uit dat je akkoord gaat met de aanpassing van de deelnamevoorwaarden.
11. Geschillen
Op de relatie tussen het Trendpanel en jou als deelnemer is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen beiden worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechtbank in Nederland. Deelnemer en Fact Based zullen alvorens naar de rechter te stappen het geschil in goed zakelijk overleg trachten op te lossen of voorleggen aan een hiervoor ingerichte commissie.
12. Opmerkingen of vragen?
Heb je na het lezen van de voorwaarden vragen en/of opmerkingen, neemt u dan contact op met onze helpdesk via info@Trendpanel.nl. Voor meer informatie over Fact Based verwijzen wij je graag naar onze website: factbased.nl.